Hemen Başla

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ 1. Veri Sorumlusu ONLİNE SORU HAZİNESİ olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. 2. İşlenen Kişisel Veriler Ad-soyad, e-posta adresi, şehir ve okul/kurum bilgisi, sınav ve deneme sonuçlarınız ile platform kullanım verileriniz işlenmektedir. 3. İşleme Amaçları Üyelik kaydınızın oluşturulması, sınav sonuçlarının hesaplanması, sıralama ve gelişim analizlerinin sunulması, ödüllü etkinliklerin yürütülmesi ve platform hizmetlerinin iyileştirilmesi amaçlarıyla işlenir. 4. Aktarım Kişisel verileriniz yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. 5. Haklarınız KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu metni okuyup onaylayarak kişisel verilerinizin yukarıdaki kapsamda işlenmesine açık rıza vermiş olursunuz.

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ 1. Taraflar Bu sözleşme, ONLİNE SORU HAZİNESİ platformu ile üye olan kullanıcı arasında düzenlenmiştir. 2. Hizmet Konusu Platform; online deneme sınavları, soru çözümü, sıralama, oyunlaştırma ve ödüllü etkinlik hizmetleri sunar. Bazı içerikler ücretsiz, bazıları VIP üyelik kapsamındadır. 3. Kullanıcı Yükümlülükleri Üye, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeyi, hesabını başkalarıyla paylaşmamayı, platformu hile/bot vb. yollarla kötüye kullanmamayı kabul eder. 4. Fikri Mülkiyet Platformdaki tüm sorular, içerik ve tasarımlar ONLİNE SORU HAZİNESİ veya lisans verenlerine aittir; izinsiz kopyalanamaz ve dağıtılamaz. 5. Üyelik ve Ücretlendirme VIP üyelik bedelleri ve süreleri platformda belirtildiği gibidir. Havale/EFT ile ödeme ve yönetici onayı esasına göre çalışır. 6. Fesih Kurallara aykırı davranan üyelerin hesapları askıya alınabilir veya kapatılabilir. 7. Yürürlük Üye, kayıt olarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. Taraflar SATICI: ONLİNE SORU HAZİNESİ ALICI: Platforma üye olan ve VIP üyelik/dijital hizmet satın alan kullanıcı. 2. Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın ONLİNE SORU HAZİNESİ üzerinden elektronik ortamda satın aldığı VIP üyelik ve dijital eğitim hizmetlerinin (online deneme sınavları, soru bankası, sıralama ve gelişim analizi özellikleri) satışı ve ifasına ilişkin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 3. Hizmet ve Ücret Satın alınan VIP üyelik türü, süresi ve ücreti sipariş/ödeme ekranında açıkça belirtilir. Belirtilen ücretlere ilgili vergiler dahildir. Ödeme, platformda sunulan yöntemlerle (kredi/banka kartı veya havale/EFT) gerçekleştirilir. 4. İfa ve Teslimat Hizmet dijitaldir; ödeme onaylandıktan sonra ALICI'nın hesabına derhal tanımlanır. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir. 5. Cayma Hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve ALICI'ya anında teslim edilen dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanması ile birlikte cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, satın alma sırasında bu durumu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder. Hizmete hiç erişilmemiş olması halinde İptal ve İade Politikası hükümleri uygulanır. 6. Genel Hükümler ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, ücreti ve ödeme şekli hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder. Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 7. İletişim Talep ve sorularınız için: (iletişim e-postası yönetici tarafından tanımlanacaktır)

İPTAL VE İADE POLİTİKASI 1. Genel ONLİNE SORU HAZİNESİ dijital eğitim hizmetleri (VIP üyelik) sunar. Aşağıdaki koşullar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir. 2. Cayma Hakkının İstisnası VIP üyelik anında ifa edilen dijital bir hizmettir. Satın alma sonrası hizmet kullanılmaya başlandığında (VIP içeriklere/sorulara erişim sağlandığında) cayma hakkı sona erer. 3. İade Yapılabilecek Durumlar - Ödeme yapıldıktan sonra VIP içeriğe HİÇ erişilmemişse ve talep 14 gün içinde iletilmişse ücret iade edilir. - Teknik bir hata nedeniyle hizmete erişilemiyorsa ve sorun tarafımızca çözülemiyorsa tam iade yapılır. - Aynı hizmetin mükerrer (çift) satın alınması halinde fazla alınan ücret iade edilir. 4. İade Yapılamayacak Durumlar - VIP içeriğin/soruların kullanılmaya başlanmış olması, - Üyelik süresinin kısmen veya tamamen kullanılmış olması, - Kurallara aykırı kullanım (hile, bot, hesap paylaşımı vb.) nedeniyle hesabın kapatılmış olması. 5. İade Süreci ve Süresi İade talepleri iletişim e-postası adresine iletilir. Uygun bulunan talepler, ödeme yöntemine bağlı olarak en geç 14 gün içinde aynı yöntemle (kart iadesi/havale) gerçekleştirilir. 6. İptal ALICI dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir; ancak kullanılmış dönem için ücret iadesi yapılmaz. Yenilenmeyen üyelikler süre sonunda otomatik olarak sona erer. 7. İletişim İptal/iade talepleri için: (iletişim e-postası yönetici tarafından tanımlanacaktır)